Cas d'urgence (lorsqu'un examen est nécessaire le lendemain ou le surlendemain)
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Les patients Vista Alpina : sont toujours pris en charge durant les heures de consultation (du lundi matin au samedi midi).
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Nouveaux patients : La clinique ophtalmologique Vista Alpina réserve chaque jour des plages horaires pour les cas d'urgence détectés par les médecins de famille. Nous nous efforçons de toujours prendre en charge les cas d'urgence, en fonction de nos possibilités. Si la demande de plages horaires d'urgence dépasse nos capacités, nous adressons respectivement chaque patient à un ophtalmologiste-urgentiste de service en Valais.
Contact téléphonique
Pour tous les patients : La clinique ophtalmologique Vista Alpina peut être joint par téléphone durant les heures de consultation, du lundi au vendredi jusqu'à 17h30, au numéro 027 946 70 00 (Viège) et au 027 455 34 04 (Sierre). En cas d'urgence, nous sommes joignables le lundi et le jeudi jusqu'à 19h30, et le samedi jusqu'à 12h, au numéro 027 946 70 18 (Viège) et au numéro T. 027 455 34 21 (Sierre).
Pour les patients sortant de chirurgie
Juste après leur opération, les patients reçoivent une feuille d'informations comportant un numéro de portable leur permettant de joindre le chirurgien le jour-même.
Les nuits et les week-endse
Durant la nuit (de 19h00 à 7h00), ainsi que les samedis et les dimanches, vous pouvez joindre le service d'urgence médicale du canton du Valais au numéro 0900 144 033 (Fr 0.50 l'appel et Fr. 2.- la minute, plafonné à Fr. 30.50). Le médecin en service vous apporte un conseil médical et planifie une consultation chez un médecin de la région, vous référant au besoin à un médecin spécialiste. Dans le canton du Valais, un ophtalmologue en service est joignable 24h/24 en cas d'urgence, chaque jour de l'année.